十九层以上的二十层至二十六层都有不同程度的烧毁。十九层1901的怀孕女业主，以及两名未成年的孩子未能逃出，葬身火海。楼上一位腿脚不便的老人因吸入过量的一氧化碳中毒，抢救无效死亡。
警方调查，是1901家中的保姆盗窃被女主人发现，为了报复用打火机点燃了客厅的沙发，致身怀六甲的女主人和两名年幼的孩子当场死亡。男业主周海兵因为出差躲过一劫。
“紫薇苑保姆纵火案”一时间登上各大媒体平台的头条，网民骂声一片，纷纷谴责保姆，请求立判保姆死刑。
这件事本与集团关系不大，但是保姆已经五十多岁，根本没有赔偿能力。男业主便将矛头对准了开发商和物业，索要2.2亿的巨额赔偿金。
郑氏地产会议室。
人还未到齐，几名高管在小声议论。
“怎么就出了这档子事？”一名副总说道。
“我们这位小郑总也不知道怎么解决？”采购部的副总说道。
“能怎么解决，赔钱呗！”公关部的副总说道。。
“小郑总也就能打打球，跟小明星传传绯闻啥的，当初还不如让赵总接任总裁。”采购部的副总继续说道。
声音不大，但是会议室外的郑言朗听的一清二楚。身后的宋雨夜为几位副总捏了把汗，偷偷看了眼郑言朗的表情，没有过多的情绪变化。
她轻咳了几声，会议室的人立刻闭嘴，见郑言朗进来，换上一副笑脸，恭敬地叫了声“小郑总”。
所有参会的高管正襟危坐，纵火案的影响很大。舆论已经指向郑氏地产和其旗下物业。涉及到赔偿金额和烧毁房屋的并购。
当初开盘时那几户烧毁的房屋售价大概在四百万至六百万之间，现在业主要求三千万一套的价格回购。